อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ thb7 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์ต่าง ๆ อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
thb7 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตสำหรับข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เรามีช่องทางให้เลือกตามความสะดวกของคุณ และพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการทำธุรกรรม

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตอบกลับปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและการทำธุรกรรมโดยเฉพาะ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลได้ตลอดเวลา เราตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบถ้วนภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบเรื่องบัญชี การถอนเงิน และข้อกำหนดต่าง ๆ ได้จากหน้าศูนย์ช่วยเหลือของเรา ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนที่ชัดเจน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

thb7 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เราไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

บัญชีทุกบัญชีได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP และการยืนยันตัวตนสองชั้น การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันทางอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวมาทางซัพพอร์ต ระบุอีเมลบัญชีและประเภทคำร้อง เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของตนเอง การจัดการบัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ ภายใต้ข้อกำหนดของ thb7 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

แต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เชื่อมโยงกัน

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถส่งคำร้องสอบถามได้ทางซัพพอร์ต

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ไม่ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลเท่านั้น

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะ การแจ้งเตือนจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต